Versandbedingungen

Versandrichtlinien – PetsHub

Zuletzt aktualisiert: 13. Dezember 2025

Wir versenden Tierprodukte an die Adresse, die Sie an der Kasse angeben. So funktioniert der Versand in der Regel.

1) Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand übergeben (meistens 3–5 Tage).

2) Lieferzeit

Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel bis zu 3 Wochen (ca. 2–3 Wochen).
Gelegentlich kann der Versand länger dauern aufgrund von:

Zollabfertigung,

Feiertagen,

Wetterbedingungen,

Überlastung des Post-/Kuriernetzes.

3) Versanddienstleister

Wir verwenden die am besten geeignete Versandmethode, abhängig von Ihrem Land und den verfügbaren Routen. Dies kann internationale und lokale Lieferpartner (z. B. DHL eCommerce, USPS, ePacket oder ähnliche Dienste) umfassen.

4) Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können.

5) Adressfehler & unzustellbare Pakete

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs sorgfältig.
Wird ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung innerhalb der Aufbewahrungsfrist des Spediteurs zurückgesandt, kann für einen erneuten Versand eine zusätzliche Versandgebühr anfallen.

6) Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns unter: support@petshubs.shop

Website: www.petshubs.shop